Аргумент в момент сделки
Из сорока с лишним модульных брендов личный кабинет владельца есть у одного. Цифровой паспорт, который передаётся с ключами, — то, чем отличаются, а не то, что догоняют.
Предзаполненный по вашей модели: узлы, гарантийные сроки, регламент обслуживания, ваши контакты сервиса. Вам не нужно ничего внедрять и никого переучивать — паспорт выдаётся по номеру договора.
Из сорока с лишним модульных брендов личный кабинет владельца есть у одного. Цифровой паспорт, который передаётся с ключами, — то, чем отличаются, а не то, что догоняют.
Ваш сервис на аварийном экране, ваш регламент в делах, ваш логотип в паспорте. Через три года владелец решает, где строить баню, — и вы всё ещё рядом.
Половина обращений — не дефекты, а незнание: где кран, когда чистить дымоход, чем мыть фасад. Всё это лежит в паспорте и отвечает за вас.
лид на модульный дом на Авито
платит ДубльДом владельцу за приведённого друга
паспорт за дом — и он работает годами
Паспорт за пятьдесят домов в год стоит примерно как двадцать пять лидов — и в отличие от лида он не заканчивается в момент сделки.
Модели, комплектации, узлы, гарантийные сроки и регламент — на вашей стороне. Меняете шаблон — новые дома получают новый, старые остаются со своим.
По номеру договора. QR ложится в папку документов, которую вы и так отдаёте.
Одно касание — и дом появляется у него заполненным: узлы, сроки, регламент, ваш сервис в контактах.
Дома вашей марки по моделям, годам и регионам. Дальше — гарантийные обращения с историей узла и статистика дефектов.
Паспорт принадлежит владельцу. Вы видите только дома своей марки и только обращения, адресованные вам: журнал целиком, суммы, других подрядчиков и другие объекты владельца вам не показывают никогда. Каждая выгрузка — по его согласию.
Следующим шагом — гарантийные обращения с историей узла и остатком срока, таймеры SLA и статистика дефектов по моделям и годам выпуска. Это ваша система качества: её ведут сами владельцы, а вы видите её раньше, чем чат сообщества.